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입고 알림 신청하기
입고 알림 신청하기
선택하신 휴대폰의 색상이 품절상태입니다.
재입고 후 연락처로 알림 문자를 수신하실 수 있습니다.
※ 입고 알림 신청시 유의사항
- 한정 수량 입고된 경우 신청일순으로 문자가 발송되며, 조기 품절 시 문자가 발송되지 않을 수 있습니다.
- 휴대폰 제조사 사정에 의해 입고가 지연되거나, 추가 입고가 불가할 수 있습니다. 양해부탁드립니다.
- 신청일로부터 30일 이후에는 별도의 안내고지 없이, 입고 알림이 자동으로 취소됩니다.
- 당사 판매 정책에 의해 공시지원금, 추가지원금 등은 수시로 변경될 수 있습니다.
| 휴대폰 | LG V30 64G (LGM-V300L) |
|---|---|
| 색상 | 모로칸블루 |
| 이름 | |
| 휴대폰번호 | |
| 인증번호 |
㈜미디어로그 (U+알뜰모바일) 귀중
당사는 귀하의 휴대폰 입고 알림 신청 및 개통 업무를 처리하기 위해 관련 법령에 따라 다음과 같이 귀하의 개인정보를 수집ㆍ활용하고 관련 업무 취급 위탁사에 제공합니다. 회사가 외부 전문업체에 고객의 개인정보를 취급 위탁하는 경우 그 위탁업무의 내용, 수탁자는 홈페이지에 고지되어 있는 개인정보취급방침에서 자세히 확인하실 수 있습니다.
| 개인정보 수집 및 이용 | |
|---|---|
| 개인정보의 수집 · 이용 목적 | 휴대폰 입고 알림 SMS(MMS) 발송 및 이동통신서비스 가입, 이동전화 단말기 구매 및 가입을 위한 해피콜(outbound) 상담 |
| 수집하는 개인정보 | 이용자 휴대폰 번호, 입고 알림 신청 휴대폰 종류, 색상 |
| 개인정보 보유 · 이용기간 | 동의일로부터 1개월 |
| 개인정보 취급 위탁 업무내용 | |
|---|---|
| 개인정보 취급 위탁 업무내용 | 휴대폰 입고 알림 SMS(MMS) 발송 및 신청한 상품에 대한 상담 및 개통처리 등 개통센터 업무 처리 |
| 수탁자 | (주)알뜰폰, ㈜지온컴즈 |
휴대폰 구매하기
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| 크기 | 158.5 X 74.7 X 7.7mm | 무게 | 168g |
|---|---|---|---|
| 배터리 | 4,000mAh | OS | Octa-Core |
| 색상 | 화이트, 블랙, 레드 | 출시일 | |
| CPU | 1.8GHz Octa Core | ||
| 메모리 | 3GB RAM / 내장 32GB (최대 512GB 외장 micro SD 슬롯 지원) | ||
| 디스플레이 | 162.1mm FHD + (1080 X 2340) sAMOLED 인피니티-U 디스플레이 | ||
| 카메라 | 후면 16MP(F1.7)+5MP(F2.2) / 전면 16MF (F2.0) | ||
| 기타(옵션) | 삼성 페이 | ||
가입절차
1. 셀프개통(PC/Mobile)
-
01
휴대폰 선택
(색상, 유형, 요금제) -
02
셀프개통 신청서
작성 및 신청완료 - 03 휴대폰 발송
-
04
휴대폰 택배수령 후
셀프개통 요청서 작성 - 05 개통완료
- ※ 번호이동 및 휴대폰 할부 구매 시에만 셀프 개통 신청 가능 (신규가입/기기변경 및 휴대폰 즉시결제 시 셀프 개통은 추후 제공 예정)
2. 온라인신청(PC/Mobile)
-
01
휴대폰 선택
(색상, 유형, 요금제) -
02
온라인 가입신청서
작성 및 신청완료 - 03 해피콜 진행
- 04 휴대폰 발송
- 05 휴대폰 택배수령 후 이용
- ※ 번호이동/기기변경 : 택배 수령 후 개통
- ※ 신규가입 : 개통 후 배송
3. 전화신청(PC/Mobile)
-
01
휴대폰 선택
(색상, 유형, 요금제) - 02 연락받을 연락처 입력
-
03
해피콜 진행
(전문상담사와 가입상담
및 신청완료) - 04 휴대폰 발송
- 05 휴대폰 택배수령 후 이용
- ※ 번호이동/기기변경 : 택배 수령 후 개통
- ※ 신규가입 : 개통 후 배송
개통안내
- 신규가입으로 개통 할 경우 휴대폰은 개통되어 발송됩니다.
- 번호이동/기기변경으로 개통 할 경우 휴대폰 택배 수령 후 개통요청 진행이 필요합니다.
배송된 휴대폰에 동봉되어있는 안내문 확인해주세요. (단, 프리미엄 단말기는 개통되어 발송됩니다.) - 개통과정에서 고객님과 연락이 필요한 경우 개통이 지연될 수 있으며, 추가적인 서류를 FAX 및 이메일로 요청드릴 수 있습니다.
- 공시지원금 할인(휴대폰 가격할인)은 24개월 동안 사용기간을 유지하는 조건으로 제공되며, 기간 내 해지 시, 위약금이 발생합니다.
- 선택약정 할인25%(+추가할인)은 24개월 동안 매월 요금할인을 해주는 조건으로 제공되며, 기간 내 해지 시, 위약금이 발생합니다.
- 번호이동으로 개통 할 경우, 기존통신사의 미청구 금액은 고객님께서 지정하신 자동이체 계좌에서 U+알뜰모바일을 통해 출금됩니다.
배송안내
- 신청완료 후 해피콜을 통해 고객님 확인이 진행되며, 개통 불가사유가 없는 건에 대하여 우선 배송됩니다.
- 서울 전지역 / 경기 일부(과천,안양,고양) 지역은 오후 2시까지 해피콜 완료 시 퀵서비스로 당일 받아보실 수 있으며, 그 외 지역은 일반택배를 통해 발송 시점으로부터 주말을 제외하고 1~2일 정도 소요됩니다. (단, 도서지역이거나 택배사의 사정으로 인해 늦어질 수 있습니다.)
※ 선개통 건은 오후 2시까지 개통 완료 시 당일 배송 가능 - 휴대폰 박스를 개봉하시면 반납이 불가하며, 미개통 상태에서 반납만 가능합니다. (단, 택배비는 고객부담입니다.)
주문취소
- 신청 후 개통이 되기 전까지는 접수 취소가 가능합니다.
- 개통 후 고객님의 변심에 의한 취소는 불가하며, 휴대폰 기기의 불량이 발생한 경우 14일 이내 개통안내문에 기재된 연락처로 상담 요청을 진행 부탁 드립니다.
- 신용불량, 체납, 번호이동 인증 불일치 등 개통불가 사유 발생 시 주문이 취소될 수 있습니다.
- 재고가 소진되었을 경우 주문이 취소될 수 있으며, 이 경우 고객님께 해피콜로 안내됩니다.
교환
1. 새 폰
- 제조사로부터 불량으로 확인 받으신 경우에 한하여 개통 후 14일 이내에 개통센터를 통하여 교환할 수 있으며, 동일모델/색상으로만 교환이 가능합니다. (불량확인증 서류 필수)
-
불량확인
- 제조사 AS센터 방문
- 불량확인증 수령
-
불량휴대폰 교환 신청
- 개통센터로 교환 신청 및
택배 발송 (착불) - 반품 택배 송장번호 전달
- 개통센터 : 1670-0283 (유료)
- 개통센터로 교환 신청 및
-
불량 확인 및 교환
- 개통센터에서 송장번호 확인
- 새 휴대폰 발송
- 수령 후 개통센터와 개통 처리 진행
2. 중고폰
- 휴대폰 수령 후 통화품질 불량 / 단말기 불량 등의 문제 발생 시, 개통센터를 통하여 기간 제한 없이 동일 모델로 교환이 가능합니다. (일부 단말 제외)
※ 아이폰은 보증기간에 따라 애플 정식 A/S 가능, 또는 개통 후 14일 이내 교환 가능
-
불량확인
- 고객 불량 확인
-
불량휴대폰 교환 신청
- 개통센터로 교환 신청 및
택배 발송 (착불) - 반품 택배 송장번호 전달
- 개통센터 : 1670-0283 (유료)
- 개통센터로 교환 신청 및
-
불량 확인 및 교환
- 개통센터에서 송장번호 확인
- 새 휴대폰 발송
- 수령 후 개통센터와 개통 처리 진행
개통취소
- 휴대폰은 단순변심 및 가격변동의 사유로는 개통 취소가 불가능하며, U+알뜰모바일 다이렉트몰 이용약관 및 통화품질 불량 등의 사유로(개통 후 14일 이내) 취소 요청을 할 수 있습니다.
휴대폰 A/S
- 휴대폰에 결함/자연고장이 있는 경우, 개통일로부터 1년간 제조사에서 무상 AS가 가능합니다.
(LG전자 : 1544-7777, 삼성전자 : 1588-3366) - 중고폰의 경우, 통화품질 불량 / 단말기 불량 등의 문제 발생 시 개통센터를 통하여 기간 제한 없이 동일 모델로 교환이 가능합니다. (일부 단말 제외)
※ 아이폰은 보증기간에 따라 애플 정식 A/S 가능, 또는 개통 후 14일 이내 교환 가능
※ 궁금하신 내용을 남겨주시면 홈페이지 또는 메일로 답변 드리겠습니다.
1:1문의
셀프개통 방법 안내
‘셀프개통’ 이렇게 진행 해 주세요
셀프개통 시 유의사항
- - 셀프개통 이용 가능시간 : 오전 10시~오후 8시 (일요일, 신정/설/추석 당일 제외)
- - 번호이동 동의/인증은 정확한 정보로 직접 진행해 주셔야 정상 처리됩니다.
- 본 상품은 신규가입 / 번호이동 고객만 신청 가능합니다.
- 제휴카드 신청 고객은 카드 발급 후 해당 카드로 납부 방법을 변경하셔야 할인이 적용됩니다.
(홈페이지 또는 고객센터 앱에서 납부방법 변경 가능)
셀프개통 작성 안내
번호이동 셀프개통은 셀프개통 처리 가능 시간인 10시 ~ 20시에 작성하실 수 있습니다.
(일요일,신정/설/추석 당일 제외)
다른 가입신청서로 작성해주시면 빠른 시간 내에 전문 상담사가 해피콜 드립니다.
신청 내역 확인
- 휴대폰명
- 색상
- 가입유형
- 할부개월
- 할인유형
- 요금제
- 제휴카드
- 월 납부 총액
※ 월 납부 총액은 부가세가 포함된 금액입니다.
※ 본 상품은 신규가입 / 번호이동 고객만 신청 가능합니다.
선택하신 조건으로 신청하시려면 ‘신청서 작성하기’ 버튼을 클릭해주세요.
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