자주하는 질문

제휴카드 할인은 카드사에서 제공하므로 해당 카드 요금청구서를 확인하시기 바랍니다.
상세한 내용은 자동납부 등록하신 제휴카드사 고객센터로 문의 하시면 됩니다.

※단, 카드 할인은 익월부터 적용

모든 할인 프로모션은 명의 변경 시 혜택이 소멸됩니다.

번호 명의자가 아닌 다른 분의 카드로 납부하셔도 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
단, 본인 확인이 필요하기 때문에 고객센터로 카드 명의자께서 직접 통화 해주셔야합니다.

■ 고객센터 : 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료)

유심 데이터·통화 마음껏 상품은 매월 11GB의 기본 데이터가 제공되며, 11GB를 다 소진하셨을 경우 매일 2GB의 데이터가 충전됩니다.
일 2GB의 데이터를 모두 소진하실 경우 3Mbps의 속도로 데이터를 마음껏 이용하실 수 있습니다.

유심 알뜰, 유심 최강가성비 요금제는 24개월 약정 시 요금 할인 혜택이 있습니다.
청소년, 복지 요금제는 12개월, 24개월 선택하여 기간에 따른 약정 할인을 받을 수 있습니다.

■ 요금제 별 약정 할인 금액 바로가기 >>

LTE청소년 요금제, LTE복지 요금제, 유심 알뜰요금제, 유심 최강 가성비 요금제, 유심 청소년 요금제, 유심 데이터전용 요금제는 24개월 약정 시 요금 할인 혜택이 있습니다.

■ 요금제별 약정 할인 금액 바로가기 >>

유심 요금제에도 약정 요금 할인을 제공하는 요금제가 있습니다.
알뜰 요금제, 최강 가성비 요금제, 청소년 요금제,데이터 전용 요금제는 24개월 약정 시 요금 할인 혜택이 있습니다.

■ 유심 요금제 바로가기 >>

진행 중인 이벤트를 U+알뜰모바일 홈페이지와 다이렉트몰에서 확인하실 수 있습니다.

■ 홈페이지 : HOME > 고객지원 > 이벤트 > 이벤트 참여하기

■ 다이렉트몰 : HOME > 혜택보기 > 이벤트 참여하기 > 진행중인 이벤트

5G요금제에 가입된 유심칩을 LTE폰에 장착 시, 5G망 및 5G 서비스 이용이 불가하며, LTE망으로 사용됩니다.
5G요금제의 원활한 사용을 위해서는 5G폰이 필수입니다.

LTE속도 대비 최대 20배 속도 입니다.
단, 네트워크 상황 및 지역에 따라 차이가 있을 수 있습니다.