자주하는 질문

철저한 사전 품질 검사를 거친 A급 휴대폰만 판매합니다.
사용 흔적이 거의 없거나 경미한 스크래치, 찍힘만 있는 휴대폰입니다.

제휴카드 할인은 카드사에서 제공하므로 해당 카드 요금청구서를 확인하시기 바랍니다.
상세한 내용은 자동납부 등록하신 제휴카드사 고객센터로 문의 하시면 됩니다.

※단, 카드 할인은 익월부터 적용

모든 할인 프로모션은 명의 변경 시 혜택이 소멸됩니다.

번호 명의자가 아닌 다른 분의 카드로 납부하셔도 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
단, 본인 확인이 필요하기 때문에 고객센터로 카드 명의자께서 직접 통화 해주셔야합니다.

■ 고객센터 : 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료)

유심 데이터·통화 마음껏 상품은 매월 11GB의 기본 데이터가 제공되며, 11GB를 다 소진하셨을 경우 매일 2GB의 데이터가 충전됩니다.
일 2GB의 데이터를 모두 소진하실 경우 3Mbps의 속도로 데이터를 마음껏 이용하실 수 있습니다.

유심 알뜰, 유심 최강가성비 요금제는 24개월 약정 시 요금 할인 혜택이 있습니다.
청소년, 복지 요금제는 12개월, 24개월 선택하여 기간에 따른 약정 할인을 받을 수 있습니다.

■ 요금제 별 약정 할인 금액 바로가기 >>

LTE청소년 요금제, LTE복지 요금제, 유심 알뜰요금제, 유심 최강 가성비 요금제, 유심 청소년 요금제, 유심 데이터전용 요금제는 24개월 약정 시 요금 할인 혜택이 있습니다.

■ 요금제별 약정 할인 금액 바로가기 >>

유심 요금제에도 약정 요금 할인을 제공하는 요금제가 있습니다.
알뜰 요금제, 최강 가성비 요금제, 청소년 요금제,데이터 전용 요금제는 24개월 약정 시 요금 할인 혜택이 있습니다.

■ 유심 요금제 바로가기 >>

진행 중인 이벤트를 U+알뜰모바일 홈페이지와 다이렉트몰에서 확인하실 수 있습니다.

■ 홈페이지 : HOME > 고객지원 > 이벤트 > 이벤트 참여하기

■ 다이렉트몰 : HOME > 혜택보기 > 이벤트 참여하기 > 진행중인 이벤트

매년 1월 1일에 포인트 재충전 됩니다.