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U+알뜰모바일

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ARS 안내

고객센터 ARS 안내

  • U+알뜰모바일 가입 고객 : 114 (무료)
  • U+알뜰모바일 미가입 고객 : 1644-5353 (유료)
  • 이용시간 : 평일 09:00 ~ 18:00

    평일 18시 이후 및 주말과 공휴일에는 분실 접수만 가능합니다.
    (일부 부가서비스, 납부 방법 등의 변경은 홈페이지 혹은 고객센터앱을 통해서 가능합니다.

ARS 이용 가이드

114(무료) or 1644-5353(유료) 입력 후 통화버튼

상담원 연결이 되지 않을 경우 남기시는 번호로 다시 전화드립니다.

Umobi ARS Guide
  1. 1요금제 및 부가서비스 등록 해지
  2. 2요금확인 및 납부관련 문의
  3. 3휴대폰 분실 및 파손 문의
  4. 4단말기 할부 및 약정 위약금 문의
  5. 5통화품질 문의
  6. 6가입 관련 문의 및 단말기 관련 문의
  7. 7미납요금 관련 문의
  8. 8분실 정지
  9. 9상담사 연결
  10. *재 청취

ARS 연결 시 통화료가 부과됩니다. 1644-5353(유료)

  1. 1. 모바일
    • U+알뜰모바일 혹은 LG U+ 가입자 : 1초당 1.8원 과금
    • 타 통신사 : 해당 통신사 과금 기준
  2. 2. 유선전화
    • 시내전화 : 3분당 39원(3분 이내의 경우도 39원 과금, 3분 단위로 과금)
    • 시외전화 : 10초당 14.1원(10초 이내의 경우도 14.1원 과금, 10초 단위로 과금)
  3. 3. 인터넷전화
    • 3분당 39원(3분 이내의 경우도 39원 과금, 3분 단위로 과금)